아웃백 상품권 구매, 선물, 등록, 사용방법, 잔액조회 및 환불까지
아웃백 스테이크하우스는 고급스러운 분위기와 다양한 메뉴로 많은 사랑을 받고 있는 외식 브랜드입니다. 아웃백 상품권은 아웃백의 맛을 선물할 수 있는 좋은 수단인데요. 이 글에서는 아웃백 상품권의 구매 및 선물 방법, 사용처, 등록 및 사용 방법, 유효기간 및 환불 정책, 그리고 자주 묻는 질문들을 정리하여 아웃백 상품권에 대한 모든 정보를 제공합니다.
목차 |
1. 아웃백 상품권 구매/선물 방법
1.1. 지류상품권
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아웃백 상품권은 전국의 아웃백 매장과 여러 온라인 쇼핑몰(롯데닷컴, 롯데홈쇼핑, 신세계몰, 현대Hmall, AK몰, CJmall, GS SHOP)에서 구입할 수 있습니다. 이 상품권은 아웃백에서 사용할 수 있는 유용한 선물입니다.
- 권종: 1만원권, 5만원권, 10만원권
· 대량 구매 할인 혜택
- 1,000만원: 현금 결제 5% 할인, 카드 결제 3% 할인
- 5,000만원: 현금 결제 7% 할인, 카드 결제 5% 할인
- 1억원: 현금 결제 10% 할인, 카드 결제 7% 할인
1.2. 모바일 교환권
모바일 교환권은 간편하게 선물할 수 있는 방법입니다. 구매 후 다음 단계를 따라 진행하면 됩니다.
· 구매/선물 방법
① 이용안내 확인: 판매처에서 선물할 상품을 선택 후, 상품정보 및 이용 안내를 확인합니다.
② 메시지 작성: 받으실 분의 휴대전화 번호를 입력하고 메시지를 작성합니다.
③ MMS 발송: 상품 결제 후 모바일 교환권(MMS)을 발송합니다.
1.3. 기프트카드
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아웃백 기프트 카드는 아웃백 전국 매장에서 현금처럼 사용 가능한 무기명 선불 전자 결제 수단입니다. 구매처는 지류상품권과 동일하며, 여러 인터넷 쇼핑몰에서 주문하여 받아볼 수 있습니다. 아웃백 매장에서 바로 구매할 수도 있습니다.
· 아웃백 기프트카드 구매/선물방법
① 카드/권종 선택: 구매할 기프트카드 권종을 선택합니다.
② 권종: 5만원권, 10만원권
③ 결제: 결제수단(신용카드, 현금)을 제공하고 결제를 요청합니다.
④ 포장완료: 카드 케이스 및 봉투에 세팅된 기프트 카드를 수령합니다.
2. 아웃백 상품권 사용처
아웃백 상품권은 국내 아웃백 스테이크하우스 전 지점에서 사용 가능합니다. 단, 딜리버리 매장 및 서비스는 제외됩니다.
- 사용 가능 매장: 전국 아웃백 스테이크하우스
- 제외 매장: 딜리버리 매장 및 서비스
3. 아웃백 상품권 등록/사용 방법
3.1. 지류상품권
식사 후 상품권을 제시하면 됩니다. 매장에서 결제 시 상품권을 보여주면 사용이 가능합니다.
3.2. 모바일 교환권
모바일 교환권은 다음과 같은 방법으로 사용합니다.
① 다운로드: 휴대전화로 선물받은 모바일 교환권을 다운로드합니다.
② 교환권 제시: 아웃백 매장에서 주문 시 담당자에게 교환권을 제시합니다.
③ 사용 조회 및 잔액 조회는 다음의 고객센터를 통해 가능합니다.
- Pay's 고객센터(평일 09:00 ~ 18:00), 다우기술 고객센터(평일 09:00 - 17:30)
3.3. 기프트카드
기프트카드는 아웃백 홈페이지 또는 앱에서 등록하여 편리하게 관리할 수 있습니다.
- 등록: 아웃백 홈페이지 또는 앱에서 카드 등록
- 사용: 아웃백 방문 후 식사 후 결제 시 사용, 사용 금액만큼 결제 후 잔액 및 영수증 확인
등록된 기프트카드는 잔액 조회 및 충전이 가능합니다. 아웃백 기프트 카드는 PC/APP에서 충전할 수 있으며, 1만원 단위로 최대 50만원까지 충전할 수 있습니다. 단, 충전 후 합계 잔액이 50만원을 초과할 수 없습니다.
4. 상품권 잔액조회 및 환불 정책
4.1. 잔액조회
등록된 기프트카드의 경우에 한하여 사용 여부 및 잔액 조회는 PC/MOBILE/APP에서 가능합니다.
4.2. 지류상품권의 환불 정책
아웃백 상품권은 현금과 교환되지 않습니다. 단, 액면가의 60% (1만원권은 80%) 이상 사용 시 그 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있으며, 액면가 60% (1만원권은 80%) 미만 사용 시에는 아웃백 상품권으로 환불받을 수 있습니다.
4.3. 기프트카드의 환불 정책
기프트카드의 환불 기간은 최초 구매일로부터 최대 5년까지 가능하며, 잔액 환불 비율은 다음과 같습니다.
- 유효기간 1년 이내 잔액 환불 시: 잔액 100% 환불
- 유효기간 1년 초과 잔액 환불 시: 잔액 90% 환불
5. 자주 찾는 질문
5.1. 상품권 관련 질문
Q. 상품권 잔액 조회는 어떻게 하나요?
A. 상품권 잔액은 아웃백 공식 웹사이트에서 등록 후 확인할 수 있습니다. 등록된 상품권 번호를 입력하면 잔액을 쉽게 조회할 수 있습니다.
Q. 상품권을 분할 사용해도 되나요?
A. 네, 아웃백 상품권은 분할 사용이 가능합니다. 잔액이 남을 경우, 다음에 사용할 수 있으므로 유용합니다.
Q. 상품권을 다른 사람에게 양도할 수 있나요?
A. 상품권은 양도가 가능하지만, 양도 후에는 원래 구매자가 잔액을 확인할 수 없으므로 주의해야 합니다.
5.2. 도난, 분실, 훼손 관련 질문
Q. 상품권의 도난, 분실, 훼손에 대한 책임은 어떻게 되나요?
A. 아웃백 상품권의 도난, 분실, 훼손 등에 대해서는 당사가 책임을 지지 않습니다. 상품권이 훼손되어 권면 금액 및 바코드 등을 식별할 수 없거나, 회사 발행의 상품권임을 확인할 수 없는 경우에는 사용이 불가능합니다. 또한, 상품권을 소지하지 않는 경우(예: 바코드 번호 이미지 캡쳐 등으로는 사용 불가)에도 사용이 제한됩니다.
5.3. 제휴 상품권 관련 질문
Q. 제휴 상품권 종류는 무엇이 있나요?
A. 아웃백에서는 다양한 제휴 상품권을 사용할 수 있습니다. 주요 제휴 상품권 종류는 다음과 같습니다.
- 백화점 제휴 상품권: 신세계 백화점 상품권, AK 플라자 상품권, 롯데 백화점 상품권
- 기타 제휴 상품권: GS 칼텍스, GS 상품권, 국민 관광, 국민 관광(카드형), 도서문화 상품권, 문화 상품권, 홈플러스, 농촌사랑 상품권, 쇼핑문화 상품권, 농산물 상품권
일부 매장에서는 다음과 같은 제휴 상품권도 사용 가능합니다.
- 갤러리아 상품권: 광교점, 대전갤러리아점
- 대구백화점 상품권: 황금점, 반월당점, 죽전점, 인동점, 대구신세계점
아웃백 상품권은 소중한 사람에게 맛있는 경험을 선물할 수 있는 훌륭한 선택입니다. 구매 및 사용 방법이 간단하고, 다양한 매장에서 사용할 수 있어 편리합니다. 유효기간과 환불 정책을 잘 이해하고, 자주 묻는 질문들을 참고하여 상품권을 현명하게 활용하시기 바랍니다. 아웃백의 맛있는 요리를 즐기며 특별한 순간을 만들어 보세요.
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