컴포즈커피 상품권(금액권) 구매, 선물, 등록, 사용방법 정리
.png)
컴포즈커피는 다양한 커피와 음료를 제공하는 인기 있는 카페 브랜드로, 많은 사람들이 이곳에서 즐거운 시간을 보내고 있습니다. 이러한 컴포즈커피의 상품권은 소중한 사람에게 선물하기에 적합한 아이템입니다.
이 글에서는 컴포즈커피 상품권의 구매 및 선물 방법, 사용처, 등록 및 사용 방법, 유효기간 및 환불 정책, 그리고 자주 묻는 질문들을 정리하여 독자들이 상품권을 보다 쉽게 활용할 수 있도록 돕고자 합니다.
목차 |
1. 컴포즈커피 상품권 구매/선물 방법
1.1. 상품권 구매 방법
컴포즈커피 상품권은 인터넷 쇼핑몰이나 기프티콘 전문 샵에서 할인된 가격으로 구매할 수 있습니다. 특히 금액권(상품권)의 경우, 다양한 할인 혜택을 통해 보다 저렴하게 구매할 수 있는 기회가 많습니다. 그러나 기프티콘은 할인 적용이 되지 않는 경우가 많으니, 구매 시 유의하시기 바랍니다.
- 구매처: 인터넷 쇼핑몰, 기프티콘 전문 샵
- 할인 여부: 상품권(금액권)에 적용되는 경우가 많음
1.2. 상품권 선물 방법
상품권은 소중한 사람에게 선물하기에 적합한 아이템입니다. 온라인으로 구매한 상품권은 이메일로 전송되므로, 수신자의 이메일 주소를 입력하면 즉시 전달할 수 있습니다. 오프라인에서 구매한 상품권은 직접 전달할 수 있으며, 카드 형태로 제공되어 포장하기도 용이합니다. 선물할 때는 메시지를 추가하여 더욱 특별한 느낌을 줄 수 있습니다.
- 온라인 선물: 이메일 전송
- 오프라인 선물: 카드 형태로 직접 전달
2. 컴포즈커피 상품권 사용처
2.1. 사용 가능한 매장
컴포즈커피 상품권은 전국의 모든 컴포즈커피 매장에서 사용할 수 있습니다. 단, 일부 매장에서는 사용이 제한될 수 있으므로, 사용 전에 매장 직원에게 확인하는 것이 좋습니다. 또한, 상품권은 분할 사용이 가능하며, 잔액은 자동으로 저장됩니다.
- 전국 매장: 모든 컴포즈커피 매장 (일부 매장 제외)
- 분할 사용: 가능하며 잔액 자동 저장
2.2. 유의사항
상품권 사용 시 몇 가지 유의사항이 있습니다. 금액이 초과할 경우 다른 결제 수단과 함께 결제가 가능하며, 본 상품 이용 시 추가 할인 및 쿠폰 적립은 불가합니다. 포인트 적립 및 제휴카드 할인도 적용되지 않으니, 이 점을 유의하시기 바랍니다.
- 금액 초과 시: 다른 결제 수단과 함께 결제 가능
- 추가 할인 및 적립: 불가
3. 컴포즈커피 상품권 등록/사용 방법
3.1. 매장 사용 시
상품권을 매장에서 사용할 때는 다음 절차를 따릅니다. 쿠폰 금액이 음료 금액보다 작을 경우, 쿠폰 금액을 차감한 후 결제합니다. 반면, 쿠폰 금액이 음료 금액보다 클 경우에는 잔액이 회원 적립으로 이어집니다.
① 키오스크에서 음료 선택: 원하는 음료와 토핑을 선택 후 결제
② 적립 유무 결정: 회원 여부에 따라 적립 방법 선택
③ 회원 적립: 핸드폰 번호 또는 바코드로 적립
*비회원 구매의 경우 '다음' 버튼 터치
④ 결제 방식 선택: 하단의 '쿠폰' 또는 '복합 결제' 터치
⑤ 복합 결제 진행: 쿠폰 결제 터치 후 바코드 번호 입력 또는 바코드 조회
⑥ 현금 영수증 발급: 발급 여부 결정 후 정보 입력
⑦ 차액 처리: 차액이 발생할 경우 적립되며, 모자란 경우 추가 결제 진행
3.2. 어플 사용 시
컴포즈커피 어플을 통해 상품권을 등록하고 사용할 수 있습니다. 분할 사용이 가능하며, 잔액은 자동으로 저장됩니다.
① 어플 실행: 컴포즈 어플을 실행하고 좌측 상단 메뉴 터치
② 모바일 쿠폰 등록: 메뉴 하단의 '회원 정보 수정' 위 '모바일 쿠폰 등록' 메뉴 선택
③ 쿠폰 번호 등록: 가지고 있는 쿠폰 번호를 입력
④ 주의사항 확인: 지원되지 않는 쿠폰 메시지가 뜨면 아래 주의사항 확인
⑤ 음료 선택 및 주문: 쿠폰이 정상 등록되었다면 음료를 선택하고 주문하기 단계에서 모바일 쿠폰 불러오기 가능
4. 상품권 유효기간 및 환불 정책
4.1. 유효기간
컴포즈커피 상품권의 유효기간은 구매일로부터 5년입니다. 유효기간 연장은 미사용 교환권에 한해 유효기간 만료일 1일 전까지 신청할 수 있으며, 93일 단위로 연장 가능합니다. 단, 최초 발행일로부터 최대 5년까지만 가능합니다.
- 유효기간: 구매일로부터 5년
- 연장 가능성: 미사용 교환권에 한해 신청 가능
4.2. 환불 정책
상품권 환불은 사용량에 따라 다릅니다. 1만원 이하 상품권은 80% 이상 사용 시 환불 신청이 가능하며, 1만원 초과 상품권은 60% 이상 사용 시 환불 신청이 가능합니다. 환불 신청은 고객센터를 통해 진행할 수 있습니다.
- 환불 조건: 1만원 이하 80% 이상, 1만원 초과 60% 이상 사용 시 가능
- 신청 방법: 고객센터 통해 진행
5. 자주 찾는 질문(잔액조회 등)
5.1 상품권 잔액은 어디서 확인하나요?
상품권의 잔액은 컴포즈커피 공식 웹사이트나 모바일 앱에서 확인할 수 있습니다. 상품권 코드 입력 후 잔액을 조회하면 현재 사용 가능한 금액을 확인할 수 있습니다.
- 잔액조회 방법: 웹사이트 또는 앱에서 조회
5.2 상품권을 분실했을 경우 어떻게 하나요?
상품권을 분실한 경우, 구매 시 사용한 이메일 주소와 함께 고객센터에 문의하면 도움을 받을 수 있습니다. 하지만, 상품권 코드가 없으면 재발급이 어려울 수 있으니, 구매 후에는 상품권 코드를 안전하게 보관하는 것이 중요합니다.
- 분실 시: 고객센터 문의
- 재발급 가능성: 코드가 있어야 가능
컴포즈커피 상품권은 소중한 사람에게 선물하기에 적합하며, 다양한 방법으로 쉽게 구매하고 사용할 수 있습니다. 상품권의 유효기간과 환불 정책을 잘 이해하고, 자주 묻는 질문들을 참고하여 보다 편리하게 상품권을 활용하시기 바랍니다.
댓글