BHC 기프티콘 주문, 배달 가능 매장 확인하기
BHC 기프티콘은 치킨을 좋아하는 분들은 물론이고, 선물용으로도 구매하기 좋아 인기가 많습니다. 하지만, 기프티콘을 사용 가능한 지역인지 미리 확인해 두는 것이 중요한데요. 이번 글에서는 BHC 기프티콘 주문 방법과 배달 가능한 매장을 확인하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
목차 |
1. BHC 기프티콘 구매 방법
1.1. 구매처
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BHC 기프티콘은 다음의 다양한 플랫폼에서 구매할 수 있습니다.
- 온라인 쇼핑몰: 카카오 선물하기, 쿠팝, 옥션, 11번가, SSG닷컴, G마켓, 네이버 쇼핑 등
- 모바일 앱: BHC 공식 앱 및 기프티콘 전문 앱(기프티쇼, 선물하기 등)에서 구매할 수 있습니다.
1.2. 구매 방법
BHC 기프티콘 구매 방법은 다음과 같습니다.
① 온라인 쇼핑몰 또는 앱 접속: 원하는 플랫폼에 접속하여 BHC 기프티콘을 검색합니다.
② 상품 선택: 원하는 기프티콘 상품(금액권 또는 특정 메뉴)을 선택합니다.
③ 결제 진행: 장바구니에 담고 결제를 진행합니다. 결제 수단은 신용카드, 모바일 결제, 계좌이체 등 다양하게 선택할 수 있습니다.
④ 기프티콘 수령: 결제가 완료되면 기프티콘이 문자 메시지 또는 이메일로 발송됩니다. 앱을 통해 구매한 경우, 앱 내에서 확인할 수 있습니다.
1.3. 유의사항
- 유효기간: BHC 기프티콘은 발급일로부터 1년 이내에 사용해야 하며, 유효기간이 지나면 사용이 불가능합니다.
- 환불 정책: 기프티콘 구매 후 환불은 불가하므로, 구매 전 신중하게 선택해야 합니다.
- 사용 방법: 기프티콘 사용 시 매장 방문 또는 온라인 주문 시 기프티콘 번호를 입력해야 하며, 사용 방법에 대한 안내를 반드시 확인해야 합니다.
2. BHC 기프티콘 주문 방법
2.1. 온라인 주문
BHC 기프티콘은 BHC 공식 웹사이트나 모바일 앱을 통해 쉽게 주문할 수 있습니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.
① BHC 홈페이지 접속
② 온라인주문 클릭
③ 지역 및 읍/면동 선택
④ E쿠폰 번호 등록 → 완료
2.2. 모바일 앱 주문
모바일 앱을 통해 기프티콘을 주문하는 방법도 있습니다. 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 BHC 앱을 다운로드한 후, 다음과 같은 절차를 따릅니다:
① BHC 앱 다운로드
② E교환권 주문 선택
③ 지역 및 읍/면동 선택
④ E쿠폰 번호 등록 → 완료
소개드린 두 가지 방법 중에 편한 방법을 사용하시면 됩니다. 개인적으로 모바일 앱을 설치해 두시면 각종 이벤트나 혜택을 실시간으로 받아볼 수 있으니 추천드리고 있습니다.
3. 배달 가능한 매장 확인하기
3.1. BHC 매장 검색
BHC 기프티콘을 사용하기 위해서는 배달이 가능한 매장을 확인해야 합니다. BHC 공식 웹사이트에서 '매장 찾기' 기능을 이용하면, 현재 위치를 기준으로 가까운 매장을 쉽게 찾을 수 있습니다. 사용 가능 매장은 일부 특수 매장을 제외한 전 매장에서 가능합니다.
3.2. 배달 가능 여부 확인
BHC 기프티콘은 거의 모든 가맹점에서 사용할 수 있습니다. 다만, 배달이 불가능한 지역의 경우 기프티콘을 사용할 수 없는데요. 기프티콘을 구매하시기 전에 미리 확인하는 방법이 있습니다.
모바일 앱에서 배달 주문 메뉴로 이동해 배달을 원하는 지역을 선택해 보세요. 그러면 주문이 가능한 가맹점을 자동으로 찾아줍니다. 배달이 불가능한 지역의 경우, 주변에 배달이 가능한 매장이 없다는 메시지가 나오니 확인해 보시기 바랍니다.
4. 기프티콘 사용 시 유의사항
4.1. 유효 기간과 사용 가능 시간
BHC 기프티콘은 발급일로부터 일정 기간 내에 사용해야 합니다. 일반적으로 모바일 기프티콘의 경우 유효기간이 1년이며, 지류상품권의 경우 5년이니 참고하시기 바랍니다.
기프티콘을 구매하시기 전에 유효 기간을 반드시 확인하고, 기한 내에 사용하도록 주의해야 합니다. 사용 가능 시간은 12:00부터 23:30까지이며, 매장별로 오픈 마감시간과 휴무일이 다를 수 있습니다.
4.2. 사용 조건
기프티콘 사용 시 특정 조건이 있을 수 있습니다. 일부 매장에서는 기프티콘 사용이 제한될 수 있으므로, 미리 확인하는 것이 좋습니다. 또한, 매장(홀) 취식 시 일부 매장은 매장 판매가 기준으로 제공되므로 추가금이 발생할 수 있습니다. 기프티콘은 동일 상품으로만 교환 가능하며, BHC 앱 주문 시에 한하여 다른 상품으로 교환이 가능합니다.
5. 자주 찾는 질문
5.1. E쿠폰 관련 질문
Q. E쿠폰 주문 및 취소 방법은 어떻게 되나요?
A. E쿠폰은 온라인주문(홈페이지, 앱), 유선주문 및 매장방문 시 모두 가능합니다. 온라인으로 사용 시 더 빠르고 편리하게 이용할 수 있습니다. 주문 방법은 다음과 같습니다.
[E쿠폰 주문하기 클릭 >> 포장 또는 배달 선택 >> 매장 검색, 주소지 입력 등 주문서 작성 >> 주문하기 클릭!]
E쿠폰 주문 취소는 주문 방법에 따라 가맹점으로 직접 유선 취소하거나 E쿠폰 콜센터로 전화하여 취소할 수 있습니다. 두 가지 방법 중에 유선으로 취소하는 방법이 가장 빠르고 정확합니다.
5.2. E금액권 관련 질문
Q. E금액권 주문 및 취소 방법은 무엇인가요?
A. E금액권은 매장 방문 또는 유선주문 시에만 가능합니다. 온라인 주문은 불가합니다. 주문 시 바코드 하단의 12자리 숫자를 확인 후 매장에 말씀해주시면 됩니다. 잔액은 유효기간 내에 재사용 가능하며, 60% 사용 시 반환 가능합니다. (단, 1만원 이하권은 80% 사용 시 가능).
잔액 확인 및 환불은 상품권 구매처나 BHC고객센터에 문의하시면 됩니다.
5.3. 지류상품권 관련 질문
Q. 지류상품권 사용 방법은 어떻게 되나요?
A. 지류상품권은 온라인주문, 유선주문, 매장방문 시 모두 사용 가능합니다. 주문 시 상품권 뒷면 우측 상단에 있는 시리얼 넘버(숫자+영문) 또는 11자리 숫자를 확인 후 말씀해주시면 됩니다. 지류상품권 신권의 경우 바코드가 추가되어 있습니다.
5.4. 배달 관련 질문
Q. 배달 가능한 가맹점이 없다고 나와요.
A. 주소지에 배달 가능 가맹점이 없는 것은 해당 지역이 배달 가능한 상권으로 부여되지 않은 경우입니다. 이 경우 온라인 주문을 통해 주문 접수가 불가합니다. 현재 계신 곳의 인근 매장을 검색 후 연락하시거나, 콜센터를 통해 배달 가능한 가맹점을 안내받으실 수 있습니다.
BHC의 배달 구역은 좋은 품질의 제품을 신속히 전달할 수 있는 범위 내로 설정되어 있으며, 날씨, 도로 상황, 피크타임 배달 지연 등으로 인해 일시적으로 이용이 제한될 수 있습니다.
Q. 배달 주소지 또는 메뉴를 잘못 입력했어요.
A. 주문 접수와 동시에 조리가 시작되기 때문에 수정이나 취소가 불가합니다. 주문 수정 및 취소가 불가하므로, 주문 전 메뉴와 배달지를 한 번 더 확인해 주세요.
Q. 자동으로 매칭되는 매장 외 다른 매장을 선택하고 싶어요.
A. BHC는 각 가맹점의 고유한 배달 구역을 설정하고 있습니다. 주소 검색 시 배달 구역 내 위치한 매장이 자동으로 설정되며, 이 외 다른 매장의 이용을 원하실 경우 포장 주문으로 이용해 주시기 바랍니다.
5.5. 배달비 관련 질문
Q. 매장마다 배달비가 상이한 이유는 무엇인가요?
A. 배달료 과금 체계는 가맹점 개별 서비스 운영 방침에 따라 다를 수 있습니다. 이는 단순 직선 거리뿐만 아니라, 매장 서비스 운영 형태(직접 배달/대행 배달 등), 거리별, 건별, 시간대별, 날씨 등에 따라 매장마다 상이하게 책정될 수 있습니다. 고객님의 양해 부탁드립니다.
BHC 기프티콘은 소중한 사람에게 치킨을 선물할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 기프티콘을 주문하고 배달 가능한 매장을 확인하는 과정은 간단하지만, 몇 가지 유의사항을 잘 지켜야 합니다.
5.6. 금액권 관련 질문
Q. 금액권 종류와 사용 방법을 알고 싶어요.
A. 자사상품권은 지류상품권(1만원권)과 모바일상품권(1만원권, 3만원권)이 존재합니다. 매장 내 방문 또는 유선 소통 시 자사상품권 사용(시리얼 넘버 11자리)에 대해 사전에 고지를 하거나 온라인으로도 쉽게 이용할 수 있습니다. 온라인 사용 방법은 다음과 같습니다
BHC 어플 → 온라인주문(배달/포장) → 매장 검색, 주소지 입력 등 주문서 작성 → 주문하기 → 메뉴 장바구니 담기 → 결제수단: BHC상품권 체크 → 시리얼 넘버 11자리 입력 및 조회 후 사용.
이번 글을 통해 BHC 기프티콘의 주문 방법과 배달 매장 확인 방법을 이해하고, 소중한 사람에게 맛있는 치킨을 선물해 보세요. 기프티콘을 통해 더욱 특별한 순간을 만들어 가시길 바랍니다.
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