CU 모바일 상품권(금액권) 구매, 등록, 사용, 잔액조회 방법
CU 모바일 상품권은 휴대폰 메시지로 전송되는 바코드 형태의 전자 상품권으로, CU 점포에서 실제 금액처럼 사용하거나 정해진 상품과 교환할 수 있는 서비스입니다.
이 글에서는 CU 모바일 상품권의 구매 및 선물하기 방법, 사용처, 등록 및 사용법, 잔액 조회 방법, 그리고 자주 묻는 질문들을 정리하여 CU 모바일 상품권을 보다 효과적으로 활용할 수 있도록 도와드리겠습니다.
목차 |
1. CU 모바일 상품권 구매/선물하기
1.1. 모바일 상품권 구매 방법
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CU 모바일 상품권은 CU POS를 통해 구매할 수 있으며, 다양한 온라인 오픈마켓과 카카오 선물하기와 같은 앱에서도 구매 가능합니다. 사용자는 원하는 금액을 선택하고 결제 방법을 통해 상품권을 구매할 수 있습니다. 결제는 신용카드, 체크카드, 또는 모바일 결제 수단을 통해 가능합니다.
- 구매 금액: 1,000원부터 50,000원까지 선택 가능
- 결제 방법: 신용카드, 체크카드, 모바일 결제
1.2. 선물하기 기능
CU 모바일 상품권은 친구나 가족에게 선물할 수 있는 기능도 제공합니다. 온라인 쇼핑몰에서 구매 시 상품권을 선물할 상대방의 전화번호를 입력하면 간편하게 전송할 수 있습니다. 선물 받은 사람은 해당 상품권을 자신의 CU 앱에 등록하여 사용할 수 있습니다.
- 선물 가능 금액: 구매한 금액 그대로 선물 가능
- 선물 방법: 전화번호 입력 후 전송
- 유효 기간: 선물 받은 날로부터 1년
2. CU 모바일 상품권 사용처
2.1. 사용 가능한 매장
CU 모바일 상품권은 CU 전체 점포에서 사용할 수 있으며, 일부 특수 점포를 제외한 모든 매장에서 현금처럼 이용 가능합니다. 제휴 매장은 지속적으로 업데이트되므로, CU 공식 웹사이트나 앱에서 확인하는 것이 좋습니다.
- 주요 사용처: CU 편의점
- 제휴 매장: 일부 특수 점포 제외
2.2. 온라인 사용처
CU 모바일 상품권은 온라인 쇼핑몰에서도 사용할 수 있는 경우가 많습니다. 특히, CU의 온라인 쇼핑몰이나 제휴된 온라인 플랫폼에서 상품권을 입력하여 결제할 수 있습니다.
- 온라인 쇼핑몰: CU 공식 온라인몰
- 제휴 플랫폼: 특정 온라인 쇼핑몰 (상시 확인 필요)
3. CU 모바일 상품권 등록/사용법
3.1. 상품권 등록 방법
CU 모바일 상품권을 사용하기 위해서는 먼저 상품권을 CU 앱에 등록해야 합니다. 앱을 실행한 후, '상품권 등록' 메뉴를 선택하고, 상품권 번호를 입력하면 등록이 완료됩니다.
· 등록 순서
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① CU앱 실행 후 [쿠폰함] → [등록하기]메뉴 이동
② 상품권 등록하기 메뉴 이동하기
③ 바코드 번호 입력 후 '등록'을 누르면 완료
*이미지 불러오기, 바코드 스캔하기 등 편리한 기능도 이용해 보세요.
3.2. 금액권 사용 방법
상품권의 금액을 유효 기간 동안 현금처럼 나누어 사용할 수 있습니다. 매장에서 이용 시 상품권의 바코드를 제시하면 되는데요. CU앱에 등록하신 경우 '쿠폰함'에서 금액권(상품권)을 가볍게 터치하시면 바코드를 확인하실 수 있습니다.
상품권 금액이 결제 금액보다 부족할 경우, 다른 결제 수단(현금, 신용카드 등)과 함께 결제할 수 있습니다. CU 내 플러스 행사 상품 및 세일 상품 결제 시 사용 가능합니다. 또한, CU 멤버십 또는 제휴사 카드와 중복 사용이 가능합니다.
3.3. 상품권 사용 시 유의사항
CU 모바일 상품권으로 구매할 수 없는 상품이 있습니다. 또한, 결제가 불가한 경우도 있으니 확인하시기 바랍니다.
· 구매 불가 상품, 서비스
- 담배 구매 불가
- 쓰레기봉투 구매 불가
- 택배, 로또, 스포츠토토, 교통카드 등 프리페이드 충전 불가
- 신세계 상품권, 금강제화 상품권, 문화 상품권 등 각종 상품권 구매 불가
- 기타 편의점 위탁상품, 공과금 및 세금 납부 불가
상품권 등록 후, 상품 결제 시 구매 상품과 함께 모바일 바코드를 제시해주기만 하면 됩니다. 화질이 떨어지거나 바코드가 너무 작을 경우 인식이 되지 않을 수 있으니 주의해야 합니다.
4. 상품권 잔액조회, 현금영수증
4.1. 잔액 조회 방법
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CU 모바일 상품권의 잔액은 CU 앱에서 쉽게 확인할 수 있습니다. 앱 내 '쿠폰함' 메뉴로 들어가면 상품권(금액권)과 잔액을 동시에 볼 수 있습니다.
매장에서 결제 시에도 잔액 확인이 가능합니다. CU매장에서 상품을 구매하신 후 영수증을 확인하시면 상품권의 잔액도 함께 표시되는 것을 볼 수 있습니다.
4.2. 현금영수증 발급
CU 모바일 상품권으로 결제한 금액에 대해 현금영수증을 발급받을 수 있습니다. 결제 시, 현금영수증 발급을 요청하면 해당 금액에 대한 영수증을 받을 수 있습니다.
5. 모바일상품권 자주 찾는 질문
5.1. 상품권 사용 관련
Q. 모바일 상품권은 어떻게 사용하나요?
A. 모바일 상품권은 표시된 금액만큼 CU 점포에서 상품 구매 시 사용할 수 있습니다. 결제 시, 모바일 상품권의 바코드를 제시하면 해당 금액이 차감됩니다. 사용 시 바코드의 화질이 좋고, 크기가 적절해야 인식이 원활하니 주의하시기 바랍니다.
Q. 상품 교환권은 어떻게 사용하나요?
A. 상품 교환권은 CU에서 판매 중인 특정 상품과 1:1로 교환할 수 있는 상품권입니다. CU 점포에서 동일한 상품을 구매할 때 상품 교환권을 제시하면 결제 없이 상품을 받을 수 있습니다. 교환 시, 상품의 재고를 미리 확인하는 것이 좋습니다.
5.2. 상품권 유효기간, 환불 관련
Q. 상품권의 유효 기간은 얼마인가요?
A. CU 모바일 상품권의 유효 기간은 구매일로부터 30일입니다. 유효 기간이 만료된 후에는 환불이 불가능하므로, 반드시 기간 내에 사용해야 합니다. 특정 상품권의 경우 유효 기간이 다를 수 있으니, 구매 시 상세 내용을 확인하는 것이 좋습니다.
Q. 상품권의 교환 기간은 어떻게 되나요?
A. CU 멤버십 APP '포켓CU'의 [포인트마켓]에서 구매한 교환권은 구매일로부터 90일 이내에 교환이 가능합니다. 교환 기간은 상품에 따라 다를 수 있으므로, [포켓CU → 쿠폰함 → 쿠폰 선택 → 쿠폰 상세내용]에서 확인하시기 바랍니다.
Q. 상품권 환불은 어떻게 하나요?
A. CU 모바일 상품권은 구매 후 7일 이내에 취소할 수 있습니다. 취소를 원하실 경우, [포켓CU → MY CU → 나의 구매 내역 → 포인트마켓 → 상품권 선택 → 취소]를 통해 진행하시면 됩니다. 단, 상품권이 발송된 후에는 사용이 불가능하니 유의하시기 바랍니다.
5.3. 기타 질문
Q. APP 상품권과 MMS 상품권의 차이는 무엇인가요?
A. APP 상품권은 CU 멤버십 어플리케이션에서 관리하고 사용할 수 있는 상품권입니다. 반면, MMS 상품권은 문자 메시지로 발송되는 형태의 상품권으로, 사용 방법은 동일하지만 관리 방식이 다릅니다.
지금까지 CU모바일 상품권 이용방법에 대해 전체적으로 정리해 봤습니다. 이 글에서 소개한 방법들을 통해 CU 모바일 상품권을 효과적으로 활용하시기 바라며, CU이용 시 유용한 팁 두 가지를 추가로 소개드리고자 합니다.
CU 재고 조회 방법
CU 매장에서 원하는 상품이 있는지 미리 확인하고 싶다면, CU 멤버십 APP '포켓CU'를 활용해 보세요. 앱 내의 재고 조회 기능을 통해 가까운 CU 매장의 상품 재고를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 이를 통해 불필요한 방문을 줄이고, 원하는 상품을 손쉽게 구매할 수 있습니다.
CU 알뜰택배 이용하기
CU의 알뜰택배 서비스는 저렴한 가격으로 소포를 발송할 수 있는 편리한 방법입니다. CU 매장에서 택배를 접수하면, 빠르고 안전하게 배송할 수 있으며, 다양한 배송 옵션을 선택할 수 있습니다. 특히, CU 매장이 가까운 곳에 많기 때문에 언제든지 쉽게 이용할 수 있어 매우 유용합니다.
이처럼 CU는 고객의 쇼핑 경험을 한층 더 즐겁고 편리하게 만들어 주기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. CU에서 제공하는 다양한 편의 서비스와 모바일 상품권을 통해 더욱 즐거운 쇼핑 경험을 누리시길 바랍니다.
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